Borrador pendiente de revisión jurídica. Redactado sobre el funcionamiento real de la plataforma, pero todavía sin revisar por un abogado y con datos por confirmar (resaltados en amarillo).

Términos y condiciones de uso

Última actualización: [fecha de publicación]

1. Quiénes somos y qué ofrecemos

GanaderoFácil es una plataforma web de LacteosSanFrancisco —identificado con NIT 80.092.955-3 y con domicilio en Bogotá, Colombia— para llevar el control de una finca ganadera: animales, producción, gastos, tareas y reportes. Al crear una cuenta o usar la plataforma, usted acepta estos términos.

2. Es gratis, y qué significa eso

El servicio se ofrece sin costo. No pedimos tarjeta de crédito ni cobramos por las funciones descritas en la página principal. Podemos, en el futuro, ofrecer funciones pagas; si lo hacemos, se lo diremos antes y lo que hoy usa gratis [definir: ¿se mantiene gratis para quienes ya tienen cuenta?].

3. Su cuenta

• Debe ser mayor de edad y dar información verdadera.
• La contraseña es suya y es responsable de mantenerla en reserva: lo que se haga desde su cuenta se entiende hecho por usted.
• Si sospecha que alguien más entró a su cuenta, avísenos de inmediato a support@ganaderofacil.com.

4. La información de su finca es suya

Los datos que usted registra le pertenecen. Nosotros los almacenamos y procesamos únicamente para prestarle el servicio, según la política de privacidad. No los vendemos ni los usamos para otra cosa. [Definir si se usarán datos agregados y anónimos —por ejemplo, promedios de producción por región— para estadísticas o informes del sector. Si es así, debe decirse aquí.]

5. Uso aceptable

Al usar la plataforma, usted se compromete a no:

• Registrar datos de terceros sin su autorización.
• Intentar acceder a fincas o cuentas que no son suyas.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o sobrecargarlo de forma deliberada.
• Usar la plataforma para algo ilegal.

6. Los consejos de expertos no reemplazan a su veterinario

Las orientaciones que reciba a través de la plataforma son de carácter general y se basan en la información que usted escribe. No constituyen un diagnóstico ni sustituyen la valoración presencial de un médico veterinario o zootecnista. Las decisiones sobre el manejo, la salud y el tratamiento de sus animales son suyas y de los profesionales que usted consulte.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible siempre, pero se ofrece tal como está: puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

Guarde copia de lo que sea crítico para su negocio. Hacemos respaldos, pero no podemos garantizar la recuperación de información en todos los escenarios. [Confirmar la política real de respaldos y si se quiere comprometer algo por escrito.]

8. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas económicas, lucro cesante o daños derivados de decisiones de manejo tomadas a partir de la información de la plataforma, ni por la indisponibilidad temporal del servicio. [Punto a revisar con el abogado: el alcance de esta cláusula frente al estatuto del consumidor colombiano, sobre todo tratándose de un servicio gratuito.]

9. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o que ponga en riesgo a otros usuarios o a la plataforma. Usted puede pedir el cierre de la suya cuando quiera, escribiéndonos.

10. Cambios en los términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Seguir usando la plataforma después de un cambio significa que lo acepta.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de [ciudad], Colombia.

12. Contacto

Escríbanos a support@ganaderofacil.com o por el formulario de la página principal.

Volver al inicio